霍邱县：聚焦项目服务新生态 打造营商环境新标杆

今年以来，霍邱县公共资源交易部门紧盯县委、县政府重大项目部署安排，聚焦项目全流程服务保障，建立健全跟踪服务、绿色通道、“容缺”受理、高效处理投诉等工作机制，持续深入优化招投标领域营商环境，助力县域经济高质量发展。

一、服务保障优。通过标前主动靠前服务、标中高效标准服务、标后跟踪暖心服务，为项目业主和代理机构及时提供政策咨询和业务指导。截至目前，已组织开展招标件公平竞争审查项目60个，为9个应急项目开通了“绿色通道”，实行容缺受理，保障重点项目顺利实施。制定了《霍邱县公共资源交易中心开评标现场管理规定》，在交易时间、场地安排、技术保障、监督见证等工作中提供优质高效服务，对项目进场交易实行“延时服务+夜间值守”全过程服务，确保项目“不掉线”、服务“不打烊”。截至11月30日，已完成工程建设等进场交易服务项目477宗，成交金额46.76亿元，节约资金2.73亿元。

二、投诉处理快。认真落实《建立健全招标投标领域优化营商环境长效机制》要求，畅通异议、投诉渠道，线上和线下依法及时受理、调查和处理。同时，坚持监督见证关口前移，发生质疑（异议）时，提前介入，指导和配合招标人开展调查核实，依法依规处理质疑事项；接到投诉后，严格按照法定程序和时限进行及时调查，快速处理，强化投诉处理效果，持续规范招投标市场秩序。截至11月30日，依法处理项目投诉12起、信访25起，确保交易结果公平公正。

三、履约督查严。印发了《霍邱县工程建设项目标后履约监管攻坚年行动方案》，县政府办、发改、住建、交通、水利、人社、公共资源交易中心等12家单位组成3个督查专班，创新推进公共资源交易“综合监管+行业监管”模式，强化履约现场和交易市场“两场联动”，对全县政府投资的在建项目开展全覆盖标后履约联合督查。督查中发现不诚信履约行为，责令相关单位限期整改；发现转包、违法分包等违法违规行为，及时移交行业主管部门依法处理，形成问题发现、处置、反馈全链条闭环管理，促进建设单位、施工单位和监理单位诚信履约，有效保障项目建设顺利推进。截至11月30日，已开展标后履约联合督查19次，共督查项目220个，整改问题374个，处违约金144.11万元。