六安市叶集区：以科技赋能转作风，以智慧服务优效能

为持续深化作风建设、提升为企服务质效，叶集区公共资源交易中心以科技赋能为抓手，通过场地智能化升级与流程机制重塑，打造公平透明、高效便捷的公共资源交易环境，推动作风建设与为企服务深度融合、双向提升。

一、科技筑牢 “廉洁屏障”，以硬约束促作风转变。针对公共资源交易中易出现的人为干预、流程不规范等作风问题，中心以技术升级为突破口，构建全链条监督防控体系。一方面，对核心网络进行深度重构，实施评标区物理隔离、业务专网与访客网络彻底分离，通过专业防火墙与 IP-MAC 绑定管理，实现设备接入全程可追溯，从技术层面杜绝 “人情网”“ 关系网 ”干扰。另一方面，创新“ 物理隔离 + 技术联通 ”模式，将招标代理机构工作人员全面移出评标区，设立独立代理服务室与视频见证室，通过高清监控系统实现开评标全区域、全流程无死角监督，所有音视频资料完整存档，让交易过程始终处于“ 阳光 ” 之下，从源头上遏制暗箱操作、暗示引导等不良作风。

二、智慧畅通 “服务链条”，以高效率解企业难题。聚焦企业在交易过程中对便捷性、高效性的需求，中心通过流程再造与技术应用，构建 “远程协同、全程可控” 的服务体系。升级评标软硬件设施，搭建专用 IP 电话、高清视频会议系统，实现评标专家与代理机构 “零接触” 沟通 —— 专家疑问可实时在线反馈，代理人员在监督下远程解答，既保障评审独立性，又确保服务不脱节。创新 IP 广播音响系统，由代理机构在监督见证下远程宣读评标纪律、解读招标文件关键条款，让企业参与交易的每一个环节都清晰透明、规范高效。同时，为代理机构配备专用计算机设备与独立办公空间，提供安全规范的服务环境，减少企业跑办次数，压缩交易时间成本，以 “让数据多跑路、企业少跑腿” 的实际行动，提升企业满意度。

三、成效彰显 “作风红利”，以优环境助高质量发展。此次升级改造，不仅推动了交易中心作风建设的制度化、规范化 —— 通过技术手段将 “廉洁要求” 嵌入交易全流程，让规范用权、公正履职成为常态；更以实实在在的服务成效赢得企业认可，交易过程透明度提升，企业平均参与时间缩短。如今，在叶集区公共资源交易市场，“阳光交易”“ 高效服务 ” 成为鲜明标签，既彰显了中心改进作风的坚定决心，也为区域营商环境优化注入了强劲动力。

下一步，中心将持续深化科技与服务的融合创新，以更优作风、更实举措，为企业提供全周期、高质量的交易服务保障，让作风建设成果真正转化为助企发展的强大效能。