六安市公共资源交易中心服务满意度调查

浏览次数：次 调查单位：市公管局 调查时间： [ 2021-10-18 00:00 ] 至 [ 2021-10-22 00:00 ] 状态：已结束
    为进一步提升交易中心的服务水平，提高服务效率，现对六安市公共资源交易中心服务进行意见收集，欢迎各方主体提出宝贵意见和建议。

1、请问您是什么身份？
招标人/采购人/出让人 3 票
投标人/供应商/竞买人 1 票
监管单位 9 票
招标代理 39 票
评标专家 3 票
2、请问您平时办事过程中遇到最多的问题有哪些？
市场主体库注册登记 9 票
CA数字证书及电子签章问题 11 票
网站信息查找 10 票
投标保证金退还 3 票
中标/成交通知书在线领取 2 票
系统操作问题 40 票
3、当您碰到问题时，主要通过什么渠道反映问题？
400热线电话 5 票
网站智能客服/在线客服 10 票
现场工作人员 19 票
QQ交流群 47 票
4、您是通过哪种方式获取六安市公共资源交易中心的咨询渠道的？
网站服务指引 37 票
招标公告/招标文件 16 票
同行朋友转告 9 票
现场咨询工作人员 16 票
5、您对我们的服务态度是否满意？
满意 50 票
一般 4 票
不满意 1 票
没接触 0 票
6、请您对六安市公共资源交易中心服务提出宝贵的意见和建议：
提高网站系统流畅度，评标更顺利。
解决线上办理业务系统稳定性，减少纸质内容，无纸化办公与业务办理
希望以后系统更好更快，解决问题方面更好更快一点。
希望六安市公共资源交易中心越办越好！
满意
非常满意。